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Cyberglobe Communications


Choosing A Browser
Pour obtenir les meilleurs résultats sur la majorité des sites web, nous vous suggérons de télé-charger la version la plus récente de Netscape Navigator ou celle de Microsoft Internet Explorer.

Le support technique de Communications Cyberglobe supporte que la version finale de Microsoft Internet Explorer 3.0 qui est maintenant disponible. Cette version contient les technologies les plus récentes ; tels que ActiveX, un codage HTML plus étendu, le Java, Multimédia ainsi que les "Plug-ins" (embranchements). La version finale de Netscape Navigator 3.0 (avec des embranchements tels que Cool Talk) est aussi disponible comme alternative non-supportée.

Status Of Our Services
Si notre serveur Internet tombe en panne, l'usager sera immédiatement averti et informé par message électronique qui sera automatiquement livré a sa boîte à lettre électronique. Un deuxième message sera livré aussitôt que le service sera rétabli. Durant cette panne de serveur Internet, seul le serveur web et le serveur de courrier électronique de Cyberglobe seront actifs et disponibles aux usagers.

On-Line Support
En cas de problèmes techniques (ex: la connection Internet ou d'autres services), vous pouviez contacter notre support technique soit par courrier électronique ou bien par téléphone au 514.342.3883 durant nos heures d'affaires. Nous serons heureux de vous aider afin d'obtenir le maximum de votre connection Internet.


		
Si vous avez des questions apropos de nos services ou notre compagnie, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 514.342.3883 ou par courrier électronique à sales@cyberglobe.net
   

Our Connection to the Internet

Communications Cyberglobe est relié à l’Internet grace à une connection dédiée de type T1. Notre réseau diffère des autres fournisseurs d'accès à Internet de la région de Montréal vue qu'ils sont relié à l'internet par des connections de types T1 non-dédiée. Le désavantage d’une connection non-dédiée est que durant les heures de pointes, le taux de transfer d'information se fait qu’à 25% de son efficacitée normale. Notre connection dédiée T1 offre à nos clients une vitesse supérieure comparer aux autres fournisseurs d’accès internet de la région de Montréal.


		
Connections

Accès par ligne commutée: Une vaste gamme de types de connections d’accès par ligne commutée est disponible variant d’une vitesse de 33.6k (analogue) jusqu’à 128k de type ISDN. (inclue nos prix)
Accès par ligne dédiée: Une ligne personalisée de type résidentielle ou commerciale disponible 24 hres sur 24. Connection disponible allant de 33.6k (analogue) jusqu’à 128k de type ISDN. (inclue nos prix)


		
Internet Specific

Site Web (WWW): Service d'hébergement sur notre serveur Web disponible.
Site FTP: Vos clients ont-ils besoin d’accéder à des fichiers 24 hres sur 24? Notre serveur FTP s’en occupera rapidement pour une somme modique.
Groupes USENET: Nous vous offrons des liens aux serveurs IHAVE et Sucking afin de vous donner accès à plus de 10,000 groupes de disscussions USENET sur l'Internet.


		
Graphics Oriented

Service de construction de pages web: Service professionnel de construction de pages web sur mesure pour votre compagnie.
Service de scanographie: Service de capture d’images et de logos pour insertion graphique dans des pages web.


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